Gestão de Comunicação de Crise

Cenários de crise exigem abordagem estratégica, envolvendo novos fluxos e rotinas de comunicação, definição de porta-vozes, processo decisório claro e objetivo, entre outras medidas. A TEMPLE atua para reduzir os riscos sobre sua imagem e reputação, a partir de um planejamento estratégico sob medida para cada caso.


→ Consultoria

→ Mapa preventivo de riscos de reputação e imagem

→ Cenarização e mapeamento de stakeholders

→ Elaboração de manual de crises

→ Treinamento de porta-vozes

→ Mensuração de imagem

Engajamento e Mobilização

Um dos grandes diferenciais da TEMPLE vem do número de projetos de grande porte que já assessoramos. São mais de 30 consultorias em 20 anos, o que nos trouxe vasta experiência de campo com públicos diversos. Tanto na Amazônia quanto nas demais regiões do Brasil, atuamos para compreender, mediar e facilitar o diálogo social entre as organizações e seus stakeholders.


Relatórios de percepções sociais (RPS) - análise de empreendimentos, projetos e cenários a partir das opiniões de públicos influentes, como políticos, empresários, lideranças comunitárias, entre outros.

Mapeamento de stakeholders - compreensão profunda dos públicos de interesse, com indicação das relações de poder, influência e dos protagonistas no território

Comunicação para licenciamento de novos projetos - estratégia e suporte à execução do PCA, consultoria em licenciamento ambiental, elaboração de ferramentas de mensuração de ações de campo

Audiências Públicas - mobilização social, organização do evento e divulgação

Comunicação Integrada

Somos especializados em diversas áreas da Comunicação, como Jornalismo, Publicidade, Relações Públicas e Marketing digital. Nosso time sênior tem larga experiência e está preparado para compreender suas necessidades, apresentando soluções que integrem formatos, mídias e canais diversos para melhor atender aos seus desafios.


Comunicação interna - conteúdos, veículos, campanhas, processos e ferramentais de comunicação voltados aos colaboradores das organizações

Mídia on e off - estratégias, campanhas, planejamento de mídia, ações com influenciadores, entre outros

Design - projetos para web, identidade visual, marcas e ambientes

Editoração - elaboração de projetos gráficos/editoriais de livros, balanços e periódicos em geral

Conteúdos - editoriais, de marketing digital e inbound marketing

Eventos Corporativos

Clipping digital - veículos locais, regionais e nacionais, relatórios de imagem e mensuração de resultados

Relacionamento e Monitoramento

Não importa o tamanho de sua organização, é essencial compreender os anseios e opiniões de seus públicos de interesse, mantendo o fluxo de informações e diálogo com todos eles. Ao longo das duas últimas décadas, a TEMPLE desenvolveu ferramentas e estratégias que tornam mais efetivo o relacionamento com acionistas, empregados, autoridades, imprensa, formadores de opinião, lideranças, populações tradicionais, comunidades, entre outros públicos.


ações com a mídia - assessoria de imprensa, releases 2.0, organização de coletivas e eventos para jornalistas, entre outros

Relações institucionais e governamentais - agenda de relacionamentos, cenarização, white papers, nota técnica, entre outros

Relacionamento digital - planejamento, gestão, monitoramento e consultoria em mídias sociais e conteúdo digital

Relações comunitárias - suporte ao trabalho das equipes de campo, gestão e engajamento de stakeholders, relações públicas com lideranças e grupos sociais, entre outros

SENSE Stakeholders Management System - plataforma digital que captura o burburinho das mídias e as experiências vividas em campo com stakeholders, transformando-as em inteligência de dados e entregando mais agilidade, precisão e clareza aos tomadores de decisão.

Consultoria e Treinamento

Como especialistas da Comunicação e suas vertentes no mundo organizacional, nos habilitamos em avaliar criticamente políticas, processos e ferramentais utilizados para fomentar cultura, identidade, informação, motivação, entre outras necessidades comuns aos ambientes corporativos. E é nesse âmbito que nosso trabalho de consultoria se estabelece, apoiando o desenvolvimento de lideranças, equipes e das organizações como um todo.


Suporte às estratégias de negócio - elaboração/implantação de políticas e processos

Workshops e treinamentos

Media Training - preparação de lideranças para entrevistas, coletivas e o relacionamento geral com a mídia

Inovação

A trajetória da TEMPLE acompanhou a evolução da Comunicação nas últimas duas décadas. O avanço tecnológico e os novos paradigmas de relacionamento transformaram o mercado, nos permitindo novas expertises e maneiras de atuar em sintonia com o que há de mais criativo e inovador nos cenários local, nacional e internacional.


SENSE Stakeholders Management System - o mais poderoso sistema de escuta social on e off line, que leva as relações com públicos de interesse a um nível bem mais estratégico. Tecnologia disruptiva que é resultado de parceria firmada entre a TEMPLE e a startup NOISE2, a partir da 1ª edição do Programa HELIX.

Programa HELIX - iniciativa própria voltada a inovação aberta que busca identificar e acelerar, por meio de métodos ágeis de desenvolvimento, projetos promissores de startups que respondem a demandas latentes dos clientes da TEMPLE.

Casa T - projeto que faz a integração da TEMPLE e de seus profissionais com a comunidade, a partir de treinamentos, workshops, bate-papos e atividades que ocorrem na sede da empresa, buscando fortalecer a troca de conhecimentos, bem como iniciativas ligadas à economia criativa/colaborativa local.

O que estamos fazendo

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